Over Sanaselect

Sanaselect is de online apotheek van apotheek Welle BV, publieke officina gevestigd Steenweg 203, 9473 Welle met ondernemingsnummer 0890.647.862, BTW nummer BE0890.647.862 en APB nummer 417602. Het email adres is info@sanaselect.be, het telefoonnummer 053/66.79.07. Het mailadres van de fysieke apotheek is info@apotheekwelle.be

De verantwoordelijke apotheker-titularis is apr. Tom De Meyer, ingeschreven bij de Orde der apothekers onder het nr. 3439. De code van de farmaceutische plichtenleer die van toepassing op de verantwoordelijke apotheker kan geraadpleegd worden op de website van de Belgische Orde der Apothekers (www.ordederapothekers.be)

Apotheek Welle is een officieel geregistreerde apotheek door het FAGG (Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten, www.fagg-afmps.be), onder APB erkenningsnummer 417602. NACE code is 47910

De apotheek is geopend van maandag tot vrijdag van 8u30-12u30 en van 13u45-19u. Op zaterdag is de apotheek geopend van 8u30-12u30.

Aanvaarding van de algemene voorwaarden

De klant erkent kennis genomen te hebben van de algemene voorwaarden, en verklaart door zijn bestelling, deze algemene voorwaarden te aanvaarden. Het staat de klant, die niet akkoord gaat met deze voorwaarden vrij, geen bestellingen te doen op de website www.sanaselect.be

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle relaties tussen Sanaselect en elke (rechts)persoon die op deze website producten en/of diensten bekijkt en/of aankoopt. 

Sanaselect kan beroep doen op derden wanneer dit vereist is voor de correcte uitvoering van een overeenkomst met de klant.

Sanaselect behoudt het recht om steeds deze algemene voorwaarden te wijzigen, mits publicatie om deze website. 

Producten

De producten die te koop zijn op Sanaselect zijn, zijn dezelfde die verkocht worden in Belgische apotheken, met uitzondering van geneesmiddelen die enkel op medisch voorschrift worden afgeleverd. Deze laatste mogen online niet verkocht worden van de Belgische wetgeving. 

Prijs – betaling

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn inclusief BTW en andere taksen, en exclusief verzendingskosten. De eventuele verzendkosten zijn voor de klant en worden weergegeven bij het uitchecken van uw digitale winkelwagen. 

Speciale aanbiedingen zijn enkel geldig zolang de voorraad strekt.  

Sanaselect behoudt het recht zijn prijzen op elk moment te wijzigen. 

Bestellingen op www.sanaselect.be moeten contant worden betaald met één van de betaalmiddelen die worden aangeboden op de website. Het bewijs van betaling van de bestelling wordt op elektronische wijze overgemaakt aan de klant.  

De klant is houder van de bankkaart waarmee de bestelde producten overeenkomstig deze algemene voorwaarden worden betaald of verklaart een passende machtiging hiertoe verkregen te hebben van de houder. 

Levering 

Na bevestiging van de bestelling en aanvaarding van de betaling, verbindt Sanaselect zich ertoe de bestelde producten zo snel mogelijk naar de klant te verzenden, doorgaans binnen de 3-4 werkdagen indien de producten voorradig zijn. De klant is er zich van bewust dat deze termijn, en termijnen vermeld op de website, vrijblijvend zijn en dat ze kunnen verschillen naargelang de omstandigheden. (Bijvoorbeeld wanneer bepaalde producten bij ons niet voorradig zijn). De vermelding van leveringstermijn vormt in geen geval een verbintenis voor Sanaselect, dat niet aansprakelijk kan worden gesteld in geval van langere leveringstermijn, voor zover de wettelijke termijn wordt nageleefd. 

De levering gebeurd hoofdzakelijk door BPost, Post NL of DPD, maar kunnen ook door een andere vervoerder gebeuren. 

Sanaselect kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor de fouten die de klant gemaakt bij het nalaten van zijn/haar gegevens. In geval van fout in het leveringsadres wordt er indien mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt met de transporteur. De eventuele bijkomende kosten zijn ten laste van de klant. 

Indien een pakje niet in ontvangst genomen wordt door de klant, ondanks verschillende bezoeken van de transporteur, wordt het pakket teruggestuurd naar Sanaselect. Een bijkomende levering kan gevraagd worden door de klant die instaat voor de kosten ervan (zelfs indien de eerste verzending gratis was). 

De klant verklaart dat hij/zij de op de website bestelde producten of een deel ervan niet zal doorverkopen. 

Sanaselect verwerkt uw bestelling afhankelijk van de beschikbare voorraden. In het geval dat een besteld product niet op voorraad zou zijn, brengen we u hierover ten laatste binnen de 15 dagen op de hoogte via mail en geven we aan binnen hoeveel tijd het product kan geleverd worden.

Wachtdienst

De apotheken met wachtdienst staan tot uw beschikking buiten de normale openingsuren voor elk medisch noodgeval. U kan uw dichtstbijzijnde apotheek van wacht vinden :

  • www.apotheek.be
  • Het officiële Belgische wachtnummer 0903 99 000 (1.5€/min.)
  • Aan elke Belgische apotheek wordt de wachtdienst van de apotheken in de nabije omgeving geafficheerd. 

Opgelet ! Maak geen misbruik van de wachtdienst. De wachtdienst is ENKEL bedoeld om te beantwoorden aan dringende medische behoeften en zorgen.